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¿Qué pasa si cancelo la cita?

Cancelaciones de cita de la Asesoría & Gestoría de la Ley de nietos:

Se podrá ejercer el derecho de desistimiento de la contratación de una consulta por videoconferencia, en un plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio. Si la fecha de la reserva de la consulta por videoconferencia ocurre dentro de esos 14 días naturales siguientes a la contratación, se considera que ese período de tiempo se interrumpe, porque se ejecuta completamente el servicio antes de que transcurran los 14 días desde la contratación. Si el cliente no se presenta a dicha cita, éste tendrá derecho a la reasignación de una nueva cita, por una única vez. Se considera que el servicio de consultoría, que consiste en estar a disposición del cliente para que realice las consultas pertinentes en el horario reservado por el cliente, se ha completamente ejecutado cuando la persona asesora acude a la cita, y aunque el cliente no lo haga. Si el cliente no acude a la segunda cita programada, que sustituye a la primera a la que no acudió, perderá el dinero abonado, que se considerará como pago del servicio que consiste en estar a disposición del cliente en el horario reservado (prestación del servicio).

 

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